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 | 14-0001-DE-Mein nationaler Währungscode hat sich geändert. Wie nehme ich die Änderung in ShopFactory vor? |  |
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A. Bitte setzen Sie sich mit dem Supportteam von ShopFactory in Verbindung,damit dies in der nächsten Version geändert wird.
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| 14-0002-DE-Inserting PDF links within ShopFactory | |
| You can insert PDF links in your shop - the PDF files must be copied into the shop's media folder and then use the "Link to an existing file" feature. |
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| 14-0003-DE-Backup: Wie sichere ich ein Projekt? | |
| Um ein Backup durchzuführen:
1. Gehen Siezu dem Ordner "Eige |
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| 14-0003-DE-Ein Backup eines Shops erstellen und auf einem anderen PC in ShopFactory öffnen |  |
| Um einen Shop von einem auf einen anderen PC zu kopieren und dann mit dem Shop auf diesen unterschiedlichen Computern arbeiten zu können, führen Sie bitte folgende Schritte durch: |
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| 14-0004-DE-Download Orders from ShopFactory Total Care or GlobeCharge Business Pro account into Sales Manager | |
| 1. Using Sales Manager – Click START button -> ALL PROGRAMS -> ShopFactory V9 -> Sales Manager -> Sales Manager
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| 14-0005-DE-Importing Numeric Data from Excel | |
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There is a flaw in the Excel ODBC driver and this is basically out of our control. The excel ODBC driver reads the first 8 rows to guess the data type of |
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| 14-0006-DE-Conversion error: Was hat dies zu bedeuten? | |
| Eine "Conversionerror"-Meldung erscheint, wenn das verwendete Template nicht im Template-Ordnervon ShopFactory gefunden werden kann. Als Beispiel nehmen wir hier das "MMT-AA_1024 x Unlimited Height" Template. |
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| 14-0007-DE-ShopFactory has Encountered a Problem on my computer what do I do? | |
| CHEKPOINT: Can you try creating a new shop and then add some products? Does the issue happen in a new shop as well? If ShopFactory only crashes in the one shop, it is |
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| 14-0008-DE-Wie kann ich mein Shop-Projekt an den Support weiterleiten? | |
| Bitte hinterlegen Sie ein Support-Ticket. Sie können das Shop-Backup hochladen und den Download-Link in Ihrer Supportanfrage angeben.
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| 14-0009-DE-Was bedeutet die Fehlermeldung "Failed to unpack LP5"? | |
| DiesesProblem ist schon bei mehreren Kunden aufgetreten. Es liegt an der Software"CA PestPatrol" der Firma Computer Associates, das ebenfall u |
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| 14-0079-DE-How to update your payment details in Account | Manage Subscription | |
| This article will show you how to update your payment details in Account -> Manage Subscription.Your payment details show your nominated payment method for your ShopFactory account, which can be a |
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| 14-0011-DE-Wie komprimiere ich Dateien mit dem integrierten Archivierungsprogramm von Windows XP? | |
| Windows XP enthältin beiden Versionen Family und Professional ein Archivierungsprogramm (ähnlichWinZip), das Sie zum Komprimier |
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| 14-0012-DE-Wie komprimiere/verkleinere ich Dateien mit WINZIP? | |
| WinZip ist ein Programm, das Ihnen das Komprimieren und Sammeln von Dateienermöglicht, damit Sie diese einer E- |
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| 14-0013-DE-Wie deaktiviere ich ShopFactory Total Care und registriere meinen Total-Care-Account neu? | |
| Download and install the latest build of ShopFactory
1. Close ShopFactory software.
2. Download and install ShopFactory again from |
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| 14-0014-DE-Mein ShopFactory Cloud Konto kündigen | |
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This article will show you how to close your ShopFactory Cloud subscription in Account -> Manage Subscription.
1. Open |
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| 14-0015-DE-Easily send, receive, and share large files and folders with Dropbox | |
| Dropbox is a service that lets you bring all your files: photos, documents, and videos anywhere. Any file you save to your Dropbox will also automatically save to all your computers, phones, and even the Dropbox website. |
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| 14-0016-DE-How can several people manage and maintain our shop project in multiple locations? | |
| How do I easily share the shop project to several people in multiple locations so everyone has access to the same project file and update the shop accordingly?
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| 14-0018-DE-Internal Error in Vista when installing ShopFactory | |
| PROBLEM:
ShopFactory does not properly install on Microsoft Windows Vista. |
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| 14-0019-DE-Wie erstelle ich sog. Landing-Pages, also Zielseiten, für meine Google-Adwords-Kampagne? | |
| Sie können jede beliebige Seite Ihres Shops als sog. Landing-Page, also eine Zielseite, für Ihre Google-Adwords-Kampagne bestimmen. |
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| 14-0021-DE-Wie komprimiere ich Dateien mit WinRAR? | |
| WinRaR ist ein sehr nützlichesArchivierungsprogramm. Es kann ein Backup Ihrer Daten durchführen, die Größeder Anhänge |
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| 14-0022-DE-Wie transferiere ich ein Onlineshop-Projekt auf einen anderen Computer? | |
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F: Ich habe einen neuen Computergekauft. Wie transferiere ich meine ShopFactory-Daten von einem Co |
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| 14-0023-DE-Wie deaktiviere ich die Warenkorb-Funktion für die gesamte Website? | |
| ShopFacktory fügt in der Standarteinstellung jedem Ihrer Produkte dieWarenkorb-Funktion hinzu. Wenn sie jedoch nur einen Onlinekatalog erstellenmöchten, könn |
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| 14-0024-DE-Interne Fehlermeldung beim Check-out | |
| Wenn die untenaufgeführte Fehlermeldung beim Verlassen Ihres Shops angezeigt wird und wenndiese nur einige Ihrer Produkte betrifft, üb |
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| 14-0028-DE-Wenn ich einen neuen Onlineshop erstelle, erscheint folgende Fehlermeldung "Failure in SetLinkList(CDL1, NULL) - Unspecified error." | |
| Oder es kommt folgender Fehler auf: SetLinkList(PTL1,NULL)unknown Error occured F: Wenn ich versuche etwas mit dem Import Wizard zu importieren, e |
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| 14-0030-DE-Meine Website wird im Firefox 1.5 nicht richtig angezeigt | |
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Wir werden bis Mitte Mai 2007 Sicherheitsupdates und Patches für FireFox1.5.0.x bereitstellen. Wir raten allen Benutzern so schnell wiemöglic |
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| 14-0033-DE-Wenn ich auf "Vorschau" klicke, erscheint die Meldung: "Page not found" | |
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Ist Microsoft Activesync aktiviert und mit einem mobilenGerät verbunden, so kann es vorkommen, dass die "Vorschau" nic |
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| 14-0034-DE-Wie aktualisiere ich meine Kontaktdaten? | |
| Auf der Check-out Seite gibt es einen Titel der besagt,dass "Sie auf meine Website kaufen". Gleich darunter befindet sichein Link mit den Details. |
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| 14-0036-DE-Was ist der Unterschied zwischen einem ShopFactory Update und einem ShopFactory Upgrade? | |
| Es stehen Ihnen bei der Benutzung von ShopFactory vonZeit zu Zeit kostenlose Updates für die von Ihnen verwendete Version zurVerfügung. |
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| 14-0038-DE-Wie füge ich eine E-Mailadresse in meine Seiten ein? | |
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Siekönnen einen Link in Ihre Seiten einfügen, indem Sie sich an folgende Schrittehalten:
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| 14-0039-DE-How do I update the Terms and Conditions on my website? | |
| The Terms and Conditions is located on the Terms Page in ShopFactory.
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| 14-0040-DE-Wie entferne ich die Meldung "Seite im Aufbau"? | |
| Die Meldung "Die Seite befindet sich imAufbau" wird in den Publizierungseinstellungen konfiguriert. 1. Klicken Sie in ShopFactory auf "Publizieren" = > PublizierenSie |
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| 14-0041-DE-Wie kann ich die Anzahl der Produkte festlegen, die pro Seite angezeigt werden sollen? | |
| Sie müssen die Option "Seite automatischteilen" einstellen, die sich in den Globalen Einstellung befindet.
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| 14-0042-DE-Wie kann ich eine Seite meiner Website an eine andere URL weiterleiten? | |
| Ich möchte zum Beispiel, dass meine Startseite aneineandere URL weitergeleitet wird. Wie stelle ich das an?
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| 14-0043-DE-Ich möchte nicht, dass der Kunde meine AGB akzeptieren muss. Wie kann ich das abstellen? | |
| Die Option "Globale Einstellungen" in ShopFactory ermöglicht esIhnen, das Kästchen "Kunde muss Bedingungen akzeptieren" zu deaktivieren. 1. Klicken Sie au |
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| 14-0044-DE-ShopFactory wird unter Windows Vista nicht geöffnet | |
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Wenn Sie eineFehlermeldung in der Art wie unten angezeigt erhalten, liegt dieswahrscheinlich an der Data Execution Protection in Windows Vista.
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| 14-0045-DE-Wenn jemand auf "Suchen" klickt, erhält er folgende Meldung: "error fetching data". | |
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Dieser Fehler geschieht, wenn Sie die PHP Suche in ShopFactory aktivieren,PHP jedoch nicht auf dem Webserver installiert ist. PHP muss auf dem Webserver,auf dem Ihr |
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| 14-0047-DE-Ich verwende ShopFactory Light und habe die Produktgrenze erreicht, habe aber trotz allem weniger als 50 Produkte. | |
| WennSie ShopFactory Light verwenden, ist die Anzahl Ihrer Produkte auf 50 und dieAnzahl Ihrer Seiten auf 25 begrenzt. Absätze gelten als Produkte und werdendementsprec |
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| 14-0048-DE-Meine Kunden können keine andere Lieferadresse eingeben. | |
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Wenn Ihre Kunden den Bestellungsprozess durchlaufen, wird ihnen eventuellefolgende Fahlermeldung angezeigt.
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| 14-0050-DE-ShopFactory auf Apple Macintosh-Geräten unter MacOS X | |
| MacOS X beinhaltet ein Boot-Up-Werkzeug, dass zwei operierende Betriebssysteme (z. B. Windows Vista und MacOS) auf einem Mac zuläßt. Für weitere Informationen zum Einrichten |
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| 14-0051-DE-Wie sende ich meinen Shop an den ShopFactory-Support? | |
| Bitte hinterlegen Sie ein Support-Ticket. Sie können das Shop-Backup hochladen und den Download-Link in Ihrer Supportanfrage angeben.
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| 14-0052-DE-Index 1 und Index 2 sind auf meinem Computer nicht sichtbar. Warum nicht? | |
| Zuerst müssen Sie folgendeUmstände berücksichtigen, die das Problem verursachen können.
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| 14-0053-DE-Wie füge ich den Google Tracking Code in meine ShopFactory 7 Webseite ein? | |
| Ich habe meinen Google Analytics Code erhalten undmöchte ihn in meine Webseite einfügen. Wie kann ich das Einrichten?
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| 14-0057-DE-Warum werden keine Flash-Bilder im Internet Explorer 8 in der 64bit-Version angezeigt? | |
| Das Webseiten-Motiv, das Sie nutzen, ist möglicherweise ein "Flash Template/Vorlage" und der Internet E |
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| 14-0058-DE-Ich habe mein Shopprojektverzeichnis kopiert und/oder den Ordner manuell umbenannt. Nun funktioniert mein Shop nicht mehr. Was kann ich tun? | |
| Das Kopieren des Shop-Ordners und/oder das manuelle Umbenennen des Shop-Projekts führen zu einem beschädigten Shop. Wenn der Shop beschädigt ist, können Sie den Shop inne |
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| 14-0059-DE-Wie lade ich ein ShopFactory-Template (Shop-Designvorlage) nach dem Kauf herunter und installiere es? | |
| Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie ShopFactory (Shop-Designvorlagen) Templates herunterladen können: 1) Kopier |
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| 14-0060-DE-Wie füge ich den Google-Verifizierungs-Meta-Tag in "ShopFactory Zentral" hinzu? | |
| Die Überprüfung einer Website durch Google dient dem Nachweis, dass Sie Eigentümer der Website oder der App sind, die Sie als Eigentümer angeben. Google |
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| 14-0061-DE-ShopFactory meldet einen Fehler. Was soll ich tun? | |
| ShopFactory wird mit einem Fehler konfrontiert und schließtselbstständig. Sie müssen dem Supportteam von ShopFactory eine Dr WatsonAbbilddat |
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| 14-0061-DE-ShopFactory stürzt wiederholt ab. Was muss ich tun? | |
| Bitte überprüfen Sie, ob eine von den folgend aufgelisteten Toolbars und/oder Anwendungen auf Ihrem PC installiert ist. Diese Programme erzeugen bekannterweise Konflikte im Bezug |
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| 14-0062-DE-Ich erhalte eine "Internal Error"-Fehlermeldung beim Checkout (Gang zur Kasse). Was soll ich tun? | |
| Bitte folgen Sie diesen Schritten, um das Problem zu beheben: 1) Nutzen Sie einen anderen Browser als den, bei dem die F |
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| 14-0063-DE-Wie komprimiere und repariere ich die ShopFactory-interne Datenbank? | |
| Sie benötigen "Microsoft Access" auf Ihrem PC. Dieses Programm ist Bestandteil diverser Office-Pakete (zusammen mit MS Word, Excel und Powerpoint). |
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| 14-0065-DE-Der Internet Explorer öffnet statt einer neuen Registerkarte ein neues Fenster - wie kann ich das ändern, dass nur eine neue Registerkarte geöffnet wird? | |
| Ob das Öffnen eines Links in einem neuen Fenstern oder einem Tabs erfolgt, ist ein Vorgang, der vom Anwender im Browser voreingestellt wird. Es kann also nicht von einer Webseite gerege |
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| 14-0068-DE-How to populate "Shop by Brand" and how to turn it off? |  |
| Shop By Brand is a new feature in ShopFactory version 9 which will allow your customers to shop by manufacturer. To populate this page, please follow this procedure:
&nb |
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| 14-0070-DE-How to add videos in your shop pages using embed code? | |
| A) Use Youtube videos as page image To use a Youtube video as page |
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| 14-0072-DE-Wie importiere ich Daten aus MS Excel (via ODBC oder alternativ als .txt-Datei)? | |
| Es existiert eine Schwachstelle im MS Excel ODBC-Treiber, die wir leider nicht beheben können, da diese Software nicht aus unserem Haus stammt. Der Excel ODBC-Treiber liest die ersten |
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| 14-0073-DE-Malware and Virus – Online shop is showing: Warning: Visiting this site may harm your computer! | |
| ShopFactory will in no way use harmful scripts and our software does NOT generate these kinds of scripts at all. We believe that your computer is inf |
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| 14-0074-DE-Restore missing images, PDF and other file links after doing File/Cleanup | |
| If you recently did a File >> Clean up function and noticed that some of the product images and/or PDF links in your shop went missing, you can restore these missing i |
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| 14-0075-DE-Wie lösche ich meinen Website-Inhalt bzw. die Shopdateien auf dem Webserver? | |
| Sie können Ihren Website-Inhalt mithilfes eine FTP-Programms eines Drittanbieters löschen. Achtung: Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie eine Kopie Ihres Shops in ShopFactory hab |
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| 14-0076-DE-Ein Wie stelle ich fest, welche ShopFactory-Version und welchen Build ich installiert habe? | |
| So prüfen Sie, welche ShopFactory-Version und welchen Build Sie aktuell auf Ihrem Rechner installiert haben: 1) &Ou |
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| 14-0078-DE-Wie deinstalliere und installiere ich anschließend ShopFactory Gold neu? | |
| Folgen Sie bitte dieser Anleitung, um Ihre Version ShopFactory Gold im Bedarfsfalle zu deinstallierne und anschließend neu zu installieren: |
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| 14-0082-DE-European eCommerce Practice Becomes Law: Delivery Time, Returns Form, Payment selection | |
| On June 13, 2014 the planned new European rules regarding e-commerce practice became law. From that moment on, your shop is expected to comply with these new regulations. Shop |
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| 14-0083-DE-How to add a holiday notice i.e. Christmas closure on your website | |
| Closing for the holidays?
There are several areas in your website where you can show your buyers a holiday bulletin notice.
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